فواید دستگاه ذخیره شماره موبایل بیمار ویژه کلینیک و مطب و داروخانه در حوزه خدمات درمانی و دارویی، ارتباط به‌موقع و دقیق با بیماران نقش بسیار مهمی در بهبود تجربه مراجعه و افزایش رضایت دارد. دستگاه ذخیره شماره موبایل بیمار ابزاری کارآمد برای جمع‌آوری، مدیریت و استفاده هدفمند از اطلاعات تماس مراجعین است که با امکانات متنوع، به کلینیک‌ها، مطب‌ها و داروخانه‌ها کمک می‌کند خدمات خود را به سطح بالاتری ارتقاء دهند. ۱. اهمیت جمع‌آوری شماره موبایل بیماران با ذخیره شماره بیماران می‌توان به‌موقع یادآوری نوبت، اطلاع‌رسانی نتایج آزمایش، یادآوری مصرف دارو یا ارائه توصیه‌های پزشکی را انجام داد. پیامک راه ارتباطی مستقیم و سریع با بیماران است که به بهبود فرآیند درمان کمک می‌کند. ۲. نحوه کار دستگاه در مراکز درمانی و داروخانه‌ها کارکنان پذیرش می‌توانند هنگام ثبت‌نام یا مراجعه بیمار، شماره تماس او را در دستگاه ثبت کنند. سپس سیستم طبق برنامه‌ریزی قبلی، پیام‌های خوش‌آمدگویی، یادآوری زمان ویزیت، یادآوری مصرف دارو یا معرفی خدمات جدید را ارسال می‌کند. ۳. امکانات کلیدی دستگاه ذخیره شماره بیمار ۳.۱. ذخیره شماره و ارسال پیامک خودکار ارسال یادآوری نوبت یک روز قبل، یادآوری مصرف دارو یا پیام تشکر پس از مراجعه. ۳.۲. باشگاه وفاداری بیماران ایجاد برنامه وفاداری برای بیماران ثابت؛ مانند تخفیف در خدمات آزمایشگاهی یا دارویی پس از تعداد مشخص مراجعات. ۳.۳. ارسال پیام در سررسیدها یادآوری انجام چکاپ سالانه، واکسیناسیون یا تمدید نسخه دارو. ۳.۴. ریفرال مارکتینگ تشویق بیماران به معرفی کلینیک یا داروخانه به دیگران در ازای دریافت خدمات رایگان یا تخفیف. ۳.۵. کدهای دستوری امکان رزرو نوبت یا دریافت اطلاعات خدمات از طریق کدهای USSD. ۳.۶. کارت ویزیت الکترونیک ارسال اطلاعات تماس، آدرس و لینک نوبت‌گیری آنلاین در قالب کارت ویزیت دیجیتال. ۳.۷. فرم‌ساز و فیلدبندی ایجاد فرم‌های ثبت سوابق پزشکی یا علایق بیماران برای ارائه خدمات دقیق‌تر. ۴. مثال‌های کاربردی ارسال یادآوری نوبت ویزیت به بیمار. اطلاع‌رسانی زمان آماده بودن نسخه یا دارو. یادآوری تاریخ واکسیناسیون. اطلاع‌رسانی درباره خدمات جدید یا طرح‌های تخفیف. ارسال توصیه‌های بهداشتی و پیشگیرانه. ۵. جمع‌بندی دستگاه ذخیره شماره موبایل بیمار، ابزاری کارآمد برای بهبود ارتباطات و افزایش کیفیت خدمات در کلینیک‌ها، مطب‌ها و داروخانه‌ها است. استفاده هوشمندانه از این دستگاه موجب رضایت بیماران، افزایش مراجعات و ارتقاء جایگاه مرکز درمانی می‌شود.