۱. اهمیت ثبت شماره موبایل در خدمات خودرویی

• یادآوری سرویس‌های دوره‌ای مانند تعویض روغن و فیلترها.
• اطلاع‌رسانی به‌موقع درباره معاینه فنی یا بیمه‌نامه.
• ارسال تخفیف و پیشنهادهای ویژه برای مشتریان وفادار.
• جذب مشتریان جدید از طریق بازاریابی پیامکی و توصیه مشتریان قبلی.

۲. نحوه کار دستگاه

در زمان پذیرش خودرو یا هنگام صدور فاکتور، شماره موبایل مشتری در دستگاه ثبت می‌شود. این اطلاعات به‌صورت خودکار در سامانه ذخیره شده و می‌توان برای هر مشتری پیامک اختصاصی ارسال کرد: یادآوری سرویس بعدی، پیشنهاد تخفیف یا اطلاع‌رسانی درباره خدمات جدید.

۳. امکانات کلیدی دستگاه

۳.۱. ذخیره شماره و پیامک خودکار

یادآوری سرویس‌های دوره‌ای، اطلاع از آماده بودن خودرو یا ارسال پیام تشکر پس از خدمات.

۳.۲. باشگاه وفاداری

تخصیص امتیاز یا تخفیف ویژه به مشتریانی که مراجعات مکرر دارند یا مبلغ بالایی هزینه می‌کنند.

۳.۳. ارسال پیام در سررسیدها

یادآوری تمدید بیمه بدنه، معاینه فنی یا موعد سرویس قطعات.

۳.۴. ریفرال مارکتینگ

ارائه پاداش به مشتریانی که دوستان و آشنایان خود را معرفی می‌کنند.

۳.۵. کارت ویزیت الکترونیک

ارسال اطلاعات تماس، آدرس و نقشه مرکز خدماتی به‌صورت لینک پیامکی.

۳.۶. فرم‌ساز و فیلدبندی

ثبت دقیق مشخصات خودرو (برند، مدل، کیلومتر، تاریخ آخرین سرویس) برای ارائه پیشنهادهای تخصصی‌تر.

۴. مثال‌های کاربردی

• ارسال یادآوری تعویض روغن و فیلترها پس از گذشت ۵۰۰۰ کیلومتر.
• اطلاع‌رسانی درباره تخفیف سرویس دوره‌ای قبل از تعطیلات.
• پیگیری رضایت مشتری بعد از تعمیر موتور یا گیربکس.
• یادآوری موعد معاینه فنی و بیمه بدنه.
• ارسال کد تخفیف برای مشتریانی که دوستان خود را معرفی کرده‌اند.

۶. پرسش‌های متداول

۷. جمع‌بندی و اقدام

دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری برای خدمات خودرویی یعنی: یادآوری دقیق، بازاریابی هدفمند، وفاداری و افزایش بازگشت مشتری. با استفاده از این ابزار، کیفیت خدمات و درآمد کسب‌وکار شما رشد چشمگیری خواهد داشت.